UKK - Usein kysytyt kysymykset

Tältä sivulta löydät selkeät vastaukset palvelun käytöstä, hinnoittelusta, tietosuojasta ja tulevista ominaisuuksista. Jos et löydä vastausta omaan kysymykseesi, autamme mielellämme eteenpäin.

Palvelun toimintaa kuvaava kaavio

Kysymyslista

  1. 1. Miksi tämä palvelu on olemassa?
  2. 2. Sopiiko Pistepörssi harrastejoukkueelle?
  3. 3. Kenelle palvelu on tarkoitettu?
  4. 4. Mitä lajeja palvelu tukee?
  5. 5. Miten joukkue pääsee helpoiten alkuun?
  6. 6. Miten käyttäjät voivat liittyä joukkueeseen ja mitä hyötyä siitä on?
  7. 7. Mitä laitteita tuetaan?
  8. 8. Miten data kerätään ja päivitetään?
  9. 9. Onko palvelu ilmainen vai maksullinen?
  10. 10. Miten yksityisyys ja datan käsittely toimivat?
  11. 11. Miten voin ilmoittaa virheestä tai ehdottaa uutta ominaisuutta?
  12. 12. Miten palvelua käytetään mobiililaitteilla?
  13. 13. Mitä tulevaisuudessa on tulossa?

Kysymykset ja vastaukset

Miksi tämä palvelu on olemassa?

Pisteporssi.com luotiin alunperin omien harrastejoukkueemme tarpeisiin, kun halusimme helpon ja hauskan tavan seurata omaa pelaamistamme. Sen sijaan että jäimme kinastelemaan siitä, onko pelitilanne 5-5 vai 5-6, ja kuka teki hattutempun viime pelissä rakensimme helpon tavan a) kirjata pelitapahtumat nopeasti reaaliaikaiselle tulostaululle ja b) nähdä ne selkeinä tilastoina jälkikäteen.

Tästä syntyi idea palvelusta, joka tuo ammattimaisen kehittyneen tilastoinnin harrastejoukkueiden käyttöön. Tavoitteena on, että pelipäivänä kirjaaminen on nopeaa ja pelin jälkeen data on heti hyödyllistä ja hauskaa koko joukkueelle.

Takaisin alkuun

Sopiiko Pistepörssi harrastejoukkueelle?

Kyllä. Pistepörssi on tehty joukkueelle, joka haluaa helpon tavan hoitaa peliseurannan, tilastot, osallistumisen ja pelipäivän rutiinit ilman Exceliä tai hajanaisia chat-viestejä.

Se sopii erityisen hyvin harrastejoukkueille, seurojen treeniryhmille ja porukoille, jotka haluavat pitää pelihistorian, pelaajatilastot ja joukkueen viikkorytmin samassa palvelussa.

Takaisin alkuun

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Palvelu on suunnattu erityisesti harraste- ja seurajoukkueille, valmentajille, joukkueenjohtajille ja aktiivisille pelaajille, jotka haluavat helpon ja hauskan tavan seurata pelaamista selkeästi.

Se sopii hyvin porukoille, jotka pelaavat ilman virallista sarjajärjestelmää mutta haluavat koota historian peleistä, osallistumisesta ja kehityksestä.

Takaisin alkuun

Mitä lajeja palvelu tukee?

Palvelu toimii parhaiten lajeissa, joissa seurataan ottelutapahtumia kuten maaleja, syöttöjä ja pelin lopputulosta. Tyypillisiä käyttötapoja ovat salibandy-, futsal- jääkiekko- ja muut pienpelimuotoiset joukkuelajit.

Takaisin alkuun

Miten joukkue pääsee helpoiten alkuun?

Kun joukkue haluaa aloittaa tilastoinnin, joukkueen johtaja, tilastonikkari tai muu aktiivi voi luoda joukkueen suoraan etusivun kautta. Sen jälkeen on kaksi eri tapaa aloittaa: a) luoda joukkue ja antaa jäsenille kutsukoodi liittymiseen tai b) luoda joukkue ja aloittaa pelaajien luominen ilman rekisteröitymistä. Molemmat tavat toimivat, ja vaikka joukkue aloittaisi ilman rekisteröitymistä, kaikki pelitapahtumat ja tilastot tallentuvat normaalisti. Pelaajat voivat myöhemmin luoda tilinsä ja linkittää ne olemassa oleviin pelaajaprofiileihin, jolloin heidän historiansa ja tilastonsa yhdistetään tiliin.

Rekisteröityneet jäsenet saavat personoidumman kokemuksen, kuten mahdollisuuden ilmoittautumiseen tapahtumiin, viestien lähetyksen, oman personoitavan pelaajakortin omalla kuvalla ja tiedoilla. Tämä tekee seurannasta interaktiivisempaa ja sitouttavampaa koko joukkueelle.

Takaisin alkuun

Miten käyttäjät voivat liittyä joukkueeseen ja mitä hyötyä siitä on?

Käyttäjä voi liittyä joukkueeseen kutsulinkillä ja kutsukoodilla. Molemmat tarvitaan. Kutsukoodin voi luoda joukkueenjohtaja. Liittymisen jälkeen joukkueen kalenteri, tulevat tapahtumat, viestit, pelihistoria ja tulostaulut ovat helposti seurattavissa yhdestä näkymästä.

Rekisteröityneet jäsenet saavat personoidumman kokemuksen, kuten mahdollisuuden ilmoittautumiseen tapahtumiin, oman personoitavan pelaajakortin omalla kuvalla ja tiedoilla. Tämä tekee seurannasta interaktiivisempaa ja sitouttavampaa koko joukkueelle.

Takaisin alkuun

Mitä laitteita tuetaan?

Palvelu on suunniteltu mobile-first-periaatteella, joten keskeiset toiminnot toimivat puhelimella. Itse käytämme pelitapahtumien kirjaamiseen kentän laidalla joko iPadiä tai läppäriä, jolloin ajantasainen tilanne on koko joukkueen nähtävillä. Mobiilikäyttö on sujuvaa, mutta isommalla näytöllä tapahtumien kirjaaminen ja tilastojen tarkastelu on usein helpompaa.

Parhaan kokemuksen saat pitämällä laitteen näytön aikakatkaisun pois päältä, jotta laite ei sammu välillä. Myös vakaa internet-yhteys auttaa, mutta jos yhteys hetkellisesti katkeaa, voit päivittää näkymän ja jatkaa kirjausta normaalisti.

Takaisin alkuun

Miten data kerätään ja päivitetään?

Data syntyy joukkueiden omasta kirjauksesta. Joukkueenjohtaja tai vaihtopenkkiläiset lisäävät pelitapahtumat suoraan palveluun, ja tiedot päivittyvät heti joukkueen näkymiin.

Kalenteritiedot, osallistumistilanne ja pelikohtaiset tapahtumat rakentavat yhdessä ajantasaisen kokonaisuuden. Kun ottelu päättyy, tilastot ja yhteenvedot ovat heti valmiina tarkasteluun ilman erillistä raportointia.

Takaisin alkuun

Onko palvelu ilmainen vai maksullinen?

Palvelu on ilmainen peruskäytössä. Palvelun ydinominaisuudet ovat käytettävissä matalalla kynnyksellä, jotta joukkue voi aloittaa seurannan nopeasti ilman käyttöönottoprojektia.

Jos hinnoitteluun tai paketteihin tulee muutoksia, niistä viestitään selkeästi etukäteen. Tavoitteena on pitää peruskäyttö helposti saavutettavana ja tarjota lisäominaisuuksia vaiheittain tarpeen mukaan.

Takaisin alkuun

Miten yksityisyys ja datan käsittely toimivat?

Käsittelemme vain palvelun toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja, kuten käyttäjätilin perustiedot, joukkueeseen liittyvän sisällön ja ottelutiedot. Tietoja ei kerätä huvin vuoksi.

Joukkuekohtaiset tiedot näytetään ensisijaisesti niille, joilla on oikeus kyseisen joukkueen näkymään. Tavoite on, että data pysyy hallittuna, ymmärrettävänä ja käyttäjälle ennalta-arvattavana.

Jos huomaat virheen omissa tiedoissasi tai haluat pyytää korjausta, poistoa tai lisätietoa, voit ottaa yhteyttä palvelun tukikanavan kautta.

Takaisin alkuun

Miten voin ilmoittaa virheestä tai ehdottaa uutta ominaisuutta?

Paras tapa on lähettää mahdollisimman selkeä kuvaus: mitä teit, mitä odotit tapahtuvan ja mitä oikeasti tapahtui. Myös kuvakaappaus tai ottelun/tapahtuman tieto nopeuttaa selvitystä.

Kehitysehdotuksissa arvostamme käytännön esimerkkejä. Kun kerrot, mikä arjen ongelma ratkeaisi uudella toiminnolla, pystymme priorisoimaan ominaisuuksia paremmin.

Takaisin alkuun

Miten palvelua käytetään mobiililaitteilla?

Palvelu on suunniteltu mobile-first-periaatteella, joten keskeiset toiminnot toimivat puhelimella sujuvasti ilman erillistä sovellusasennusta. Voit kirjata tapahtumia ja seurata tilastoja suoraan selaimessa.

Parhaan kokemuksen saat pitämällä selaimen päivitettynä ja käyttämällä vakaita yhteyksiä pelin aikana. Jos yhteys hetkellisesti katkeaa, päivitä näkymä ja jatka kirjausta normaalisti.

Takaisin alkuun

Mitä tulevaisuudessa on tulossa?

Kehitämme palvelua jatkuvasti omien mieltymystymme ja käyttäjäpalautteen pohjalta. Tärkeimpiä suuntia ovat paremmat analytiikkanäkymät, entistä selkeämmät joukkuekohtaiset koosteet ja sujuvampi käyttö.

Lisäksi tutkimme uusia tapoja tukea eri lajien tarpeita, ilmoituksia ja jakamista. Tavoite on pitää palvelu luotettavana perusratkaisuna nyt ja rakentaa uusia ominaisuuksia hallitusti sen päälle.

Takaisin alkuun